Presse numérique Canon imagePress C850 MFP Color Press

État

Sauf indication contraire, les articles que nous proposons sont des appareils d'occasion de haute qualité. Tous les produits ont été testés individuellement par nos techniciens et les pièces d'usure (comme les rouleaux, les appareils de chauffage, etc.) ont été remplacées si nécessaire. Bien entendu, nous veillons à ce que les marchandises quittent notre entrepôt en parfait état de fonctionnement.

Contenu de la livraison

Les articles tels que celui décrit ci-dessus comprennent le cordon d'alimentation. En revanche, les manuels des produits, les logiciels d'installation et les pilotes de périphériques, ainsi que le câble de connexion au PC ne sont pas inclus. Les pilotes et les manuels des appareils peuvent être téléchargés gratuitement sur les sites web des fabricants respectifs sur Internet. Nos photos sont des images dites de référence et montrent une partie des appareils, avec des accessoires optionnels si nécessaire. Sauf indication contraire, notre offre se réfère toujours à la livraison standard. Les accessoires optionnels sont facturés séparément et sont disponibles sur demande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande.

Drivers

Vous trouverez les pilotes de périphériques actuels de nos produits pour le système d'exploitation correspondant sur les pages des fabricants des marques respectives. Les fabricants s'efforcent constamment d'adapter leurs pilotes de périphériques aux systèmes d'exploitation actuels et de les tenir à jour. Les fabricants sont toujours responsables de la mise à disposition des pilotes de périphériques.

Merci de noter que les livraisons sont effectuées en bordure de trottoir.

MODALITÉS DE LIVRAISON

LIVRAISON A DOMICILE

Nous travaillons avec la plateforme Colissimo pour l'ensemble de nos expéditions qui vous permettent de recevoir votre colis en 48h (hors photocopieurs). Tous nos photocopieurs sont expédiés sur palette Europe en rez-de-chaussée par la société Kuehne Nagel. Les délais de livraison pour les photocopieurs sont de 3 à 4 jours ouvrés.

 MODALITÉS DE RETOUR

Vous disposez d’un délai de 14 jours, à compter de la date de livraison de votre colis, pour nous retourner un article, si celui-ci ne correspond pas à ce que vous attendez.

Pour cela, il vous suffit de demander le formulaire de retour à notre service client : info@kera-france.com et de nous le transmettre dans votre colis de retour.

Attention toutefois à respecter certaines conditions pour que le remboursement soit effectué : l’article retourné devra être en parfait état de revente.

Tout produit qui aurait été détérioré dont les conditions ci-dessus ne seraient pas respectées, ne sera pas remboursé.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les articles soldés ou en promotion donneront droits à un remboursement sous forme de coupon d'achat valable pour une période de 6 mois sur l'intégralité du site.

L’équipe KERA FRANCE ne sera pas tenue responsable en cas de perte, vol ou dégradation de votre colis par les services de livraison.

Le colis devra être envoyé à notre dépôt à l’adresse suivante :

KERA FRANCE
48 RUE CLAUDE BALBASTRE
34080 MONTPELLIER 

Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et validation de votre retour.

Il sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat.