Notre process de reconditionnement

Chaque photocopieur vendu par Kera France passe par le même process de reconditionnement en atelier avant expédition. C'est ce qui nous permet de garantir nos machines 6 mois et de fournir un rapport de contrôle à chaque client.

1. Sourcing et sélection

Nous sélectionnons des machines professionnelles issues de parcs d'entreprises et de fins de contrat de location, en privilégiant les modèles récents et les compteurs faibles par rapport à la durée de vie de la machine.

2. Diagnostic complet

Relevé des compteurs (total, couleur, noir), lecture des codes d'erreur et de l'historique de maintenance, contrôle de l'état des tambours, développeurs, unité de fusion, courroie de transfert, et chargeur de documents.

3. Nettoyage et remplacement des pièces d'usure

Nettoyage intérieur et extérieur, remplacement des pièces d'usure arrivées en fin de vie (rouleaux, lames , fusion si nécessaire), remise à zéro des compteurs de maintenance.

4. Tests fonctionnels

Tests d'impression et de copie sur tous les bacs, recto-verso, numérisation vers email et dossier, connexion réseau, chargeur de documents, finisher si présent. Contrôle de la qualité d'image (densité, calage couleur, absence de traces).

5. Rapport de contrôle qualité

Un rapport de test (test report) est édité pour chaque machine et joint à la livraison : compteurs, points contrôlés, pièces remplacées, pages de test.

6. Emballage et expédition

Machine calée et filmée sur palette, toners en place ( volumétrie variable ), remise au transporteur. Livraison en France métropolitaine sous environ 10 jours ouvrés.

8. Garantie et suivi

Garantie 6 mois pièces et main-d'œuvre. 

Kera France – Montpellier (34070) – info@kera-france.com – +33 9 54 90 67 56